헤아림 도움말

앱 사용 중 자주 묻는 질문과 답을 정리했습니다.

자주 묻는 질문

새 휴대폰으로 데이터를 옮기려면 어떻게 하나요?

앱의 백업 기능으로 비밀번호를 정해 암호화된 백업 파일을 만든 뒤, 새 휴대폰의 헤아림에서 그 파일과 비밀번호로 복원합니다. 백업 비밀번호는 운영자도 알 수 없으니 꼭 기억해 주세요.

앱을 다시 설치했더니 포인트가 사라졌어요.

헤아림은 회원가입 없이 무작위 익명 연결을 쓰기 때문에, 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 이전 포인트를 되찾지 못할 수 있습니다. 포인트는 백업 파일에도 들어가지 않습니다.

다른 만세력과 결과가 달라요.

만세력마다 자시의 날 바뀜, 진태양시 보정, 절입 시각 처리 방식이 다를 수 있습니다. 헤아림은 한국 시각 자정에 일주를 바꾸고, 경도 보정을 하지 않으며, 입춘과 12절로 연주·월주를 정합니다. 자세한 기준은 만세력 기준 페이지에서 볼 수 있습니다.

AI 풀이은 어떻게 요청하나요?

보관 탭의 내 정보에서 익명으로 연결한 뒤, 풀이 화면에서 AI 풀이을 고릅니다. 처음 한 번 보내는 내용에 동의하고, 필요한 포인트를 확인한 뒤 요청합니다. AI 풀이은 출시 후 순차적으로 열릴 수 있습니다.

인터넷이 없어도 쓸 수 있나요?

네. 만세력, 내 사주, 관계, 해와 절기 월 풀이, 보관함과 기록은 기기 안에서 동작하므로 인터넷 없이도 쓸 수 있습니다. 포인트, 광고, AI 풀이은 인터넷 연결이 필요합니다.

마음이 많이 힘들 때

헤아림의 풀이는 상담을 대신하지 않습니다. 혼자 견디기 어렵다면 지금 바로 연락해 주세요.

  • 자살예방상담전화 109 (24시간)
  • 정신건강위기상담전화 1577-0199 (24시간)
  • 청소년상담 1388 (24시간, 문자·카카오톡 상담 가능)
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